古柏街道人社所深化思想认识、提高政治占位，全面及时处理好辖区内群众的来访、来电、网络渠道的信访举报，并做好回访工作。
积极进行宣传。为防微杜渐有效预防劳资纠纷，一方面加强对企业和经营者的宣传，树立合法经营、用工意识，另一方面进一步强化农民工的法制观念和法律意识，指导和帮助农民工知法、懂法，通过正确的方式和法律渠道依法维护自身的合法权益。
畅通投诉渠道。进一步加强投诉举报的受理工作，畅通投诉举报渠道，通过公布举报电话、张贴宣传页等形式公布欠薪投诉电话，认真迅速处理有关农民工合法权益的投诉上访，不断完善受理制度、规范处理程序，切实做到有诉必查、查实必究，保证维权渠道畅通。
事后跟踪监管。对于已经处理达成协议的纠纷案件，后期做好跟踪工作，及时主动回访投诉者，是否收到企业根据调解协议时间按时给付的已拖欠工资，如未按时给付，再次进行调解沟通，确保拖欠工资发放到位。
接下来，人社所还将进一步提高投诉争议处理能力，保障劳动者合法权益，营造辖区内和谐稳定的劳动关系和社会环境。
